شرایط گارانتی

تمامی محصولات برند چرم پیشرو از مرغوب ترین نوع چرم طبیعی تهیه و تولید شده است.

آسودگی خاطرو رضایتمندی مشتریان قبل و بعد از خرید ,همواره از اهداف اصلی مجموعه چرم پیشرو می باشد.

با توجه به اینکه ایجاد نقص در تولید محصولات به علت اعمال بالاترین استاندارد درروند تولید ,دور از انتظار است با این وجود ممکن است مشتریان پس ازخرید با مسائلی روبرو شوند که در چنین شرایط واحد گارانتی, تمام تلاش خود را برای حل مشکل و جلب رضایت مشتریان ,انجام خواهد داد.

تمامی محصولات دارای 6 ماه گارانتی تعمیر و یک سال خدمات پس ازفروش می باشند

گارانتی کفش شامل شکستگی زیره,باز شدن اتصالات و پوست پوست شدن چرم رویه  می باشد

گارانتی کیف شامل یراق الات و زیپ,پوست پوست شدن رویه و آستر داخلی می باشد

تمامی محصولات دارای گارانتی تعمیر(نه تعویض) می باشند

مواردی که شامل گارانتی نمی باشند

•  پایان یافتن زمان گارانتی محصول از تاریخ خرید به مدت 6 ماه.
• تعمیر کالا ویا دستکاری توسط تعمیر کاران غیر مجاز و خارج از واحد گارانتی و خدمات پس از فروش چرم پیشرو .
• قرارگرفتن محصول چرمی در مجاورت انواع مواد شیمیایی،چربی ها،مواد اسیدی،مواد حلال نفتی وپایه الکل(مانند اسپری وادکلن) و جوهر
• قرار گرفتن در مجاورت نور مستقیم آفتاب در طولانی مدت.
• تحمیل وزن نا متعارف به کالا و خارج شدن کالا از شکل اولیه وایجاد چین و شکن و چروک طبیعی.
• استفاده نا متعارف و ایجاد تغییر شکل در حالت اولیه محصول
• استفاده در محیط های آلوده به گرد و غبار و تماس با انواع چربی ها و مواد اسیدی
• عدم محافظت در برابر حرارت و ایجاد سوختگی و یا سرمای شدید
• شستشوی محصول توسط مشتری
• عدم محافظت در برخورد با اشیاء تیز و برنده
• خشکی و پارگی آستری کفش بر اثر تعرق بیش از حد پا
• شکستگی پاشنه کفش بر اثر پیچ خوردن پا، گرفتن به اجسام سخت ، قدم گذاشتن غیر استاندارد، 
• خارج شدن از قالب طبیعی به دلیل تنگ و یا کوچک بودن کفش
• فرسایش طبیعی زیره کفش در اثر استفاده روزمره.
• شست وشوی محصول با آب ویا عدم محافظت در برابر آب در زمان طولانی.
• استفاده از مراقبت کننده های چرمی و واکس های  نامرغوب که مورد تایید شرکت نباشد.
• تغییر شکل اولیه به دلیل استفاده نامتعارف وایجاد تغییر شکل از حالت اولیه محصول.
• عدم محافظت در برابر سایش با اجسام سخت وایجاد فرسایش، مانند ساییدگی پشت کفش و پاشنه در اثر رانندگی و یا ساییدن به کف زمین ویا سایش وتغییر حالت اولیه در کفش افراد سنگین وزن
• در کفش هاي بندي حتماً بايد توجه داشت که هنگام پوشيدن و درآوردن کفش حتماً بند آن باز شده و کفش با فشار پاي مخالف از پا خارج نشود، زيرا باعث کنده شدن زيره و خرد شدن پشت کفش و پاره شدن چرم آن مي گردد